Una red de museos en las redes sociales: Nuestros Museos

Abstract

Nuestros Museos is the brand that brings together sixteen museums directly managed by the spanish Ministerio de Cultura y Deporte. Throug its profiles in Twitter and Facebook a communication strategy is develped and structured, based on the particularity of being a network of museums. In recent times, and especially as a result of the exceptional situation generated by covid19, digital media have become an important way to reach new and different audiences and work for the achievement of this institutions objectives. The relationship with the communities, the creativity in the process and the particularities of each network make up a complex reality that offers many opportunities to adapt to the diversity of institutions and audiences.

Nuestros Museos es la marca que aglutina a los dieciséis museos estatales de gestión directa del Ministerio de Cultura y Deporte. En el ámbito de las redes sociales Nuestros Museos está presente en Twitter y Facebook. A través de dicha marca se estructura una estrategia de comunicación concreta basada en la particularidad de ser una red de museos. En los últimos tiempos, y especialmente a raíz de la situación excepcional generada por la covid19, las comunidades digitales se han convertido en una vía importante para llegar a nuevos y diferentes públicos y trabajar en la consecución de los objetivos que tienen los museos e instituciones culturales como servicios públicos que son. La relación con las comunidades, la creatividad en el proceso y las particularidades de cada red conforman una realidad compleja que ofrece muchas oportunidades para adaptarse a la diversidad de las instituciones y de los públicos.